Всё в наших руках, поэтому их нельзя опускать

Понятно, что УК крутит. Как выяснилось, они просто не учитывали переплаты в последующих начислениях (когда 10 рублей, когда рубль), причем из месяца в месяц, за год набежало почти 200р., а они мне пытались доказать, что это я им должна, а не наоборот.