tigrushka_nata (![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
tigrushka_nata) wrote2011-06-29 01:15 pm
tigrushka_nata) wrote2011-06-29 01:15 pm
Entry tags:
Про провайдеров
Вдохновившись рассказом Лены о провайдерах, решила и сама рассказать о них все, что думаю.
Еще когда жила с родителями, то в далекие 90-е подключили интернет, который был через телефон, когда платили за соединение как таковое, телефон при этом был занят. Дорого, неудобно, но чего ожидать от Тулателекома / Ростелекома (те, кто обеспечивают работу обычных (городских) телефонов).
Потом появились соединения с инетом, которые не были связаны с телефоном.
Именно такое подключение было и у нам с Лешиком. Провайдером выбрали Корбину, правда, потом как-то оказалось, что это не Корбина, а Билайн. Заявку оставляла Корбине, а пришли подключать от Билайна :)))
Платили относительно недорого, но какой же некачественный инет был! То типа гроза былаи молния ударила куда-то там, в результате чего наш район остался на 2 недели без инета. То кабель повредили, еще несколько дней без инета. Больше месяца без проблем не проходило. При этом деньги за дни, когда инет не работал, списывались. Муж звонил в Билайн (благо, хоть номер бесплатный), ругался по 5-10 минут, часть денег возвращали (ну, скажем, инета не было 10 дней, деньги возвращают за 8).
И еще не нравилось, что порой у них за те же деньги появлялся тариф, где скорость выше, но на него автоматически не переводят, надо узнать как-нибудь о его появлении (ну, в офисе Билайна, из разговоров знакомых) и самому перейти на него.
Последней каплей стало вот что. Инет оплачивала раз в месяц в офисе Билайна. Происходило это так: подхожу в девочке-оператору, называю логин, она его мне называет в ответ, даю деньги, она пробивает чек. Все. Ни за что не расписываюсь, номер (логин) проверяю на слух.
И вот зашла, оплатила, а не все приходит СМС от Билайна о том, что надо бы пополнить счет. Что за ерунда! Достаю чек, проверяю, а там последняя цифра 0 вместо 3!
Еду в офис, объясняю ситуацию (платила 24 марта, пришла 28 марта), мне говорят, что надо написать заявление и ждать. А если хочу, чтобы у меня был инет, то надо оплатить еще раз! Блин, гады! Оплачиваю, пишу, жду. Кстати, заявление в одном экземпляре, к нему приложила чек (оригинал), никакой расписки не выдали.
Обещали вернуть деньги за 2-3 дня.
Прошло почти 2 (!!!) недели. Прихожу 13 апреля в офис. Ждала минут 40, пока найдут мое заявление. Из разговоров поняла, что его просто забыли передать в Тулу :))) Обещают вернуть деньги в течение 2 дней.
Вечером того же дня получаю СМС, что мне возвращают примерно 150 рублей (я платила 450 рублей).
На следующий день опять иду в офис Билайна. Говорят, что повторно направят заявку для пересмотра суммы, подлежащей возврату, но поясняют, что вообще-то все правильно, дескать, сумма возврата рассчитывается с учетом времени обращения и периода использования средств на неверном логине, и вообще, это я назвала оператору неверный номер, так что это мои проблемы.
Деньги мне все же вернули полностью (спустя еще несколько дней).
В целом в офисе Билайна мне пришлось провести пару часов, чтобы получить назад свои же деньги.
Абсолютно уверена, что я не могла ошибиться, когда называла номер, и когда девочка мне его произносила, слишком уж по-разному звучат *****53 (правильный) и *****50 (неправильный).
После пошла писать заявление о расторжении договорас Билайном. И какие же шелковые стали работники, даже предлагали мне какие-нибудь бонусы, лишь бы не отключалась. Сказала, что ничего от них мне не нужно, и ушла с гордо поднятой головой!
Теперь провайдер у нас Росинтел. На новые тарифы с большей скоростью за те же деньги переводят автоматически, инет есть всегда (хотя нет, как-то один вечер инета не было). Пока нас это устраивает.
А ведь недавно звонили из Билайна (с момента расторжения договора прошло больше года), уговаривали подключится к ним, дескать, у них отличные предложения. Сказала, что все решает муж, а его сейчас нет дома, но я передам, что они звонили. Лешик сказал, что шли бы они лесом со своими предложениями, не хотим пользоваться их инетом.
Еще когда жила с родителями, то в далекие 90-е подключили интернет, который был через телефон, когда платили за соединение как таковое, телефон при этом был занят. Дорого, неудобно, но чего ожидать от Тулателекома / Ростелекома (те, кто обеспечивают работу обычных (городских) телефонов).
Потом появились соединения с инетом, которые не были связаны с телефоном.
Именно такое подключение было и у нам с Лешиком. Провайдером выбрали Корбину, правда, потом как-то оказалось, что это не Корбина, а Билайн. Заявку оставляла Корбине, а пришли подключать от Билайна :)))
Платили относительно недорого, но какой же некачественный инет был! То типа гроза былаи молния ударила куда-то там, в результате чего наш район остался на 2 недели без инета. То кабель повредили, еще несколько дней без инета. Больше месяца без проблем не проходило. При этом деньги за дни, когда инет не работал, списывались. Муж звонил в Билайн (благо, хоть номер бесплатный), ругался по 5-10 минут, часть денег возвращали (ну, скажем, инета не было 10 дней, деньги возвращают за 8).
И еще не нравилось, что порой у них за те же деньги появлялся тариф, где скорость выше, но на него автоматически не переводят, надо узнать как-нибудь о его появлении (ну, в офисе Билайна, из разговоров знакомых) и самому перейти на него.
Последней каплей стало вот что. Инет оплачивала раз в месяц в офисе Билайна. Происходило это так: подхожу в девочке-оператору, называю логин, она его мне называет в ответ, даю деньги, она пробивает чек. Все. Ни за что не расписываюсь, номер (логин) проверяю на слух.
И вот зашла, оплатила, а не все приходит СМС от Билайна о том, что надо бы пополнить счет. Что за ерунда! Достаю чек, проверяю, а там последняя цифра 0 вместо 3!
Еду в офис, объясняю ситуацию (платила 24 марта, пришла 28 марта), мне говорят, что надо написать заявление и ждать. А если хочу, чтобы у меня был инет, то надо оплатить еще раз! Блин, гады! Оплачиваю, пишу, жду. Кстати, заявление в одном экземпляре, к нему приложила чек (оригинал), никакой расписки не выдали.
Обещали вернуть деньги за 2-3 дня.
Прошло почти 2 (!!!) недели. Прихожу 13 апреля в офис. Ждала минут 40, пока найдут мое заявление. Из разговоров поняла, что его просто забыли передать в Тулу :))) Обещают вернуть деньги в течение 2 дней.
Вечером того же дня получаю СМС, что мне возвращают примерно 150 рублей (я платила 450 рублей).
На следующий день опять иду в офис Билайна. Говорят, что повторно направят заявку для пересмотра суммы, подлежащей возврату, но поясняют, что вообще-то все правильно, дескать, сумма возврата рассчитывается с учетом времени обращения и периода использования средств на неверном логине, и вообще, это я назвала оператору неверный номер, так что это мои проблемы.
Деньги мне все же вернули полностью (спустя еще несколько дней).
В целом в офисе Билайна мне пришлось провести пару часов, чтобы получить назад свои же деньги.
Абсолютно уверена, что я не могла ошибиться, когда называла номер, и когда девочка мне его произносила, слишком уж по-разному звучат *****53 (правильный) и *****50 (неправильный).
После пошла писать заявление о расторжении договорас Билайном. И какие же шелковые стали работники, даже предлагали мне какие-нибудь бонусы, лишь бы не отключалась. Сказала, что ничего от них мне не нужно, и ушла с гордо поднятой головой!
Теперь провайдер у нас Росинтел. На новые тарифы с большей скоростью за те же деньги переводят автоматически, инет есть всегда (хотя нет, как-то один вечер инета не было). Пока нас это устраивает.
А ведь недавно звонили из Билайна (с момента расторжения договора прошло больше года), уговаривали подключится к ним, дескать, у них отличные предложения. Сказала, что все решает муж, а его сейчас нет дома, но я передам, что они звонили. Лешик сказал, что шли бы они лесом со своими предложениями, не хотим пользоваться их инетом.
no subject
no subject
no subject
Наверно, так можно было бы смотреть фильм "Горбатая гора": там минимум разговоров. Я его смотрела в обычном режиме, но при этом вышивала.
no subject
no subject
Если хочу повышивать, то включаю аудиокниги.
А вот когда шью, то только ТВ: машинку ставлю на кухонный стол, другого стола у нас просто нет. А телевизор на кухне без Usb-разъема :))))
no subject
no subject
Хауса смотрела оду серию, ну совсем не впечатлило.
А два последних не видела :)))))
no subject
no subject
Вспомнила один из очень любимых мною сериалов: "Скорая помощь". Смотрела весь!